Business Support

Du bist Unternehmer in der Healthcare-Branche? Dir wachsen die Aufgaben über den Kopf und du brauchst Hilfe? Ich kann dich hier zuverlässig entlasten! Seit über 20 Jahren bin ich in der Pharmabranche im Officemanagement tätig.

Du kommst aus einer anderen Branche und benötigst ebenfalls Unterstützung? Auch du solltest weiterlesen. Denn ich helfe dir gerne!

In jedem Unternehmen, egal wie groß es ist, fallen jede Menge administrativer Aufgaben wie Kundensupport, E-Mail und Terminmanagement, Buchhaltung, Webseitenpflege und noch vieles mehr an. Gerade als Einzel- oder Startup-Unternehmer musst du diese Aufgaben zusätzlich zu deinem eigentlichen Business erledigen. Dies kostet viel ZEIT und du kannst dich dadurch nicht voll auf deine Ziele fokussieren.

Wie wäre es, wenn du eine rechte Hand hättest, die dir all diese wichtigen, aber zeitraubenden Aufgaben abnimmt und dir dadurch wertvolle ZEIT schenkt? Du kannst dich dann mit ganzer Kraft auf die Dinge konzentrieren, die dir wichtig sind.

Hört sich das gut an? Dann schaue dir meine Services an.

Als deine Virtuelle Assistentin halte ich dir den Rücken frei!

 

Meine Services

E-Mail Management

Die E-Mail Flut nimmt kein Ende? Du erhälst allgemeine Anfragen und Werbung, projektbezogene Mails und noch viele andere? Nach Absprache mit dir sortiere und filtere ich deine Mails, beantworte Mails in deinem Namen, leite Information an dich oder die betroffene Person weiter und sorge für eine übersichtliche Ablage.

Terminmanagement

Du hast Kundentermine, Besprechungen oder auch andere Termine, die koordiniert werden müssen? Gerne kümmere ich mich darum und pflege deinen Kalender mit allen notwendigen Informationen.

Reiseorganisation

Deine nächste Geschäftsreise steht an? Gerne prüfe ich alle Reiseoptionen, suche Flug- und Bahnverbindungen und kümmere mich um die Reise- und Hotelbuchung.

Organisation von Seminaren, Schulungen und Tagungen

Das nächste Seminar oder eine Schulung oder Tagung steht an und es müssen viele kleine Dinge noch erledigt werden? Egal ob Vorbereitung der Teilnehmerunterlagen, Kontaktpflege mit den Teilnehmern, Absprachen mit dem Veranstalter/Hotel oder die Nachbereitung der Veranstaltung. Hier greife ich dir unter die Arme.

Datenerfassung / -pflege

Die Datenfassung und -pflege in deinem CRM-System ist nicht immer auf dem aktuellen Stand? Hier unterstütze ich dich ebenfalls, damit deine Daten immer up to date sind.

Digitale Ablage

Deine digitale Ablage könnte mehr Stuktur vertragen, so dass du schnell auf deine Unterlagen zugreifen kannst ohne ewig suchen zu müssen? Ich bringe gerne Ordnung in deine Ablage.

Webseiten- & Blogpflege

Deine Webseite sollte regelmäßig mit aktuellen Themen versorgt werden? Ich übernehme das Einpflegen deiner Texte und Bilder in WordPress.

Versand von Newslettern

Der nächste Newsletter soll verschickt werden? Du benötigst Hilfe bei der Erstellung von Automationen? Gerne unterstütze ich dich hierbei.

Erstellen von Beitragsgrafiken

Du benötigst Unterstützung bei der Erstellung von Beitragsgrafiken für die sozialen Netzwerke? Spreche mich an. Mit Canva zaubere ich dir ansprechende Grafiken, Thumbnails etc.

Planung und Veröffentlichung von Beiträgen

Du wünscht dir einen Redaktionsplan für die Veröffentlichung deiner Beiträge? Kein Problem, gemeinsam bringen wir Strukur in deine Ideen rein, planen einzelne Schritte bis hin zur Veröffentlichung und haben so einen genauen Zeitplan vor Augen.

Erstellung von Untertiteln für Videos

Deine Botschaft in deinen Videos kommt nicht an, weil viele Menschen diese ohne Ton anschauen? Du möchtest, dass auch deine Videos bei Suchmaschinen besser gerankt werden? Und nicht zu vergessen ist auch die Barrierefreiheit im Web. Ich erstelle Untertitel für deine Videos in einer separaten Textdatei.

Korrespondenz

Ein längst überfälliger Brief muss geschrieben werden oder dein Kunde wünscht Informationsmaterial? Dies wird von mir gerne erledigt.

Erstellung von Serienbriefen

Du möchtest zum Beispiel ein Einladungsschreiben an einen größeren Empfängerkreis per Post verschicken? Mit Serienbriefen geht dies unkompliziert und schneller wie einzelne Briefe zu erstellen.

Transkription von Audio- und Videodateien

Für deine Onlinekurse fehlen noch Handouts und dir liegt nur Ton-/Videomaterial vor? Du hast ein Interview oder Podcast aufgenommen und hättest gerne eine Verschriftlichung? Auch das übernehme ich gerne für dich.

Angebots- / Rechnungserstellung

Deine Kunden wünschen sich ein Angebot zu deine Dienstleistung / zu deinen Produkten? Rechnung müssen geschrieben werden? Zahlungen von Kunden sind noch offen? Ich erstelle nach deiner Vorgabe Angebote und Rechnungen und erinnere deine Kunden bei Zahlungsverzug.

Vorbereitende Buchhaltung

Die Buchhaltung ist dir ein Graus? Ich ordne deine Belege und bereite diese für deinen Steuerberater vor. Auch die Kommunikation mit deinem Steuerberater kann ich dir abnehmen.

Auswertungen / Statistiken

Du wünscht dir regelmäßig Auswertungen oder Statistiken, um dein Business besser einschätzen zu können? Du stehst mit Excel auf Kriegsfuß? Ich liebe Excel!

Du bist an einer Zusammenarbeit interessiert? Kontaktiere mich, wir suchen gemeinsam nach Lösungen.

Sollte die von dir benötigte Hilfe hier nicht aufgeführt sein, kannst du mir trotzdem gerne schreiben! Ich liebe neue Herausforderungen.